Telefondesaster - es kam, was wohl kommen musste. Gerade habe ich mir den Auftragsstatus beim neuen A. angesehen. Und was steht da: Es haben sich offene Fragen ergeben, bitte rufen Sie uns an ... Ich kann nicht mehr. Das endet genauso wie beim "alten A.". Ist also doch die Teuerkom schuld, die immer wieder schwört, es wäre alles okay? Was kann man jetzt überhaupt noch tun? Klar, ich werde da morgen anrufen, aber die Antworten werden die gleichen sein wie beim letzten Provider. Und das neue A. wird genauso wenig tun können. Und es vergeht Woche um Woche .... Das ist nicht zu glauben. Und der Kunde steht da und ist vollkommen machtlos.

Update: Wie gut, dass es im Netz Listen gibt, in denen teure 0180-Nummern durch kostenlose ersetzbar sind *g* Also eben bei A. angerufen und mir erklären lassen (der Herr war richtig kompetent und nett!!), dass der einzige Weg über die Teuerkom führt, in dem man eine so genannte Er.st-Ver.sorgung beauftragt und einen Ca.ll-Plu.s-Anschluss (warum aber überhaupt alle Leitungen belegt sein sollen, wo es sich doch um einen gekündigten Anschluss handelt, konnte er mir auch nicht erklären). NUR der ist innerhalb sechs Tagen kündbar. Sobald der geschaltet ist, kann A. aktiv werden und den Anschluss übernehmen. Einziger Haken: Der Spaß kostet 60 EUR bei der Teuerkom. Er hatte noch den dringenden Rat, mir ja nichts aufschwatzen zu lassen. Er würde mich dann nächste Woche anrufen und nach dem Stand der Dinge fragen.
Also - gesagt, getan - Teuerkom angerufen. Allgemeines Unverständnis dort über mein Anliegen und die komischen Auskünfte der anderen Provider. Dann aber doch Einlenken, Aufnahme der Daten, diverse Überzeugungsversuche für die ach so tollen Angebote der T. und dann der Schalttermin für den "Notanschluss": Samstag in einer Woche. Das nenne ich doch mal zügig!
Damit sollte nun ENDLICH der erste Schritt getan sein, um zu A. umsteigen zu können. Forsetzung folgt ...