Heute musste es mal wieder sein: Anruf bei der Hotline. Schließlich warte ich noch immer auf die Umstellung meines DSL-Anschlusses auf die größere Bandbreite, die mir zum 1. April zugesagt war. Die letzte Auskunt aus der vergangenen Woche war ja, dass man eine Leitung bestellt hätte, aber nicht wisse, wie lange die Telekom dafür brauche.
Auskunft heute: Es wurde noch gar keine Leitung bestellt! Eine Frechheit ... Dabei liegt der Antrag denen schon fünf Wochen vor. Die junge Dame am anderen Ende hatte Glück, dass sie einen sympathischen Eindruck machte, daher blieb sie von meinem Ärger verschont, zumal sie ohnehin ja keinen Einfluss auf die Schlamperei hat.
Am Freitag hatte ich zwischenzeitlich auch eine Mail an die tolle Firma geschickt, die erwartungsgemäß nicht beantwortet wurde.

Es bleibt lustig. Nächster Anruf am kommenden Freitag ....